Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.etufekbicak.com adresini ziyaret eden ve bu site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi koşullarda korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi kullanmaya devam eden tüm ziyaretçiler bu gizlilik politikasındaki şartları kabul eder.
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya iletişim formu kullanılırken ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri gibi çeşitli kişisel bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatının yapılması, müşteri taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Alıcı tarafından paylaşılan hiçbir kişisel bilgi, kanunen zorunlu olmadıkça veya alıcının açık onayı bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir. PayTR, kart bilgilerinin güvenliğini sağlamak için ileri düzey şifreleme sistemleri kullanır. Sitemiz hiçbir şekilde kullanıcıların kart bilgilerini kaydetmez, depolamaz ve görüntülemez. Kapıda ödeme bulunmadığından tüm ödemeler PayTR güvencesi ile tamamlanır.
Sitemizde ziyaret deneyimini iyileştirmek, performans analizi yapmak, güvenliği artırmak ve reklam optimizasyonu sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler; Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel ve kişiselleştirme çerezlerini içerebilir. Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilir.
Ürün teslimatı HepsiJET aracılığıyla yapılmaktadır. Teslimat için gerekli olan ad, adres ve iletişim bilgileri yalnızca gönderinin alıcıya ulaştırılması amacıyla kargo firması ile paylaşılır. Bu bilgiler başka hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Mutfak bıçakları, şef bıçakları ve restoran bıçakları profesyonel ve kesici nitelikte ürünler olduğundan sipariş süreçlerinde müşteriye doğru bilgilendirme yapılması için ürün kayıt ve işlem bilgileri saklanabilir. Bu bilgiler müşteri memnuniyeti, satış sonrası destek ve garanti süreçleri için gereklidir.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında güvenli şekilde saklanır. Kullanıcı tarafından talep edilmesi halinde kişisel veriler hakkında bilgi verilir, kayıtlar silinir veya güncellenir. Bu talepler [email protected]
adresine gönderilebilir.
Sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. SSL sayesinde kullanıcıların site üzerinde paylaştığı tüm bilgiler şifrelenerek iletilir ve üçüncü kişiler tarafından erişilemez hale getirilir.
Sitemiz üzerinden yapılan tüm yazışmalar, müşteri iletişim talepleri, sipariş geçmişi ve benzeri kayıtlar müşteri hizmetlerinin sürdürülebilmesi amacıyla saklanabilir. Bu bilgiler hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla izinsiz kullanılmaz.
Sitemiz başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve güvenlik politikalarından sitemiz sorumlu değildir. Kullanıcı bu sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemelidir.
Gizlilik politikasında gerekli görüldüğü durumlarda güncelleme yapılabilir. Kullanıcılar yapılan değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür. Güncellenmiş versiyonun yayınlanmasıyla birlikte yeni hükümler geçerli olur.
Her türlü soru, talep, başvuru ve geri bildirim için aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçilebilir:
+90 537 599 69 63
Demirtaşpaşa Mah. Tahal Cad. No: 10 A Osmangazi / Bursa
Bu siteyi kullanan tüm ziyaretçiler, bu Gizlilik Politikasında yer alan hükümleri okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.