Ön Bilgilendirme Formu
Bu Ön Bilgilendirme Formu, www.etufekbicak.com üzerinden verilen siparişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, siparişini onaylayarak bu formda yer alan tüm bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı bilgileri şöyledir:
E.Tüfek Tarihi Bursa Bıçakçısı / İhsan Balkan
Yetkili kişi: Mustafa Balkan
Vergi Dairesi: Yıldırım
Vergi Numarası: 1380015567
Adres: Demirtaşpaşa Mah. Tahal Cad. No: 10 A Osmangazi / Bursa
Telefon: +90 537 599 69 63
E-posta: [email protected]
Satışa konu ürünler mutfak bıçakları, şef bıçakları, restoran bıçakları ve kesici mutfak ekipmanlarıdır. Ürünlerin temel nitelikleri, fiyatları, tüm vergiler dahil satış bedelleri, ödeme yöntemleri, teslimat bilgileri ve kargo ücretleri alıcı tarafından sipariş sayfasında görüntülenmiş ve kabul edilmiştir.
Ödeme yöntemi yalnızca PayTR aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile yapılmaktadır. Kapıda ödeme bulunmamaktadır.
Teslimat HepsiJET aracılığıyla alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslim süresi stok durumuna göre değişmekle birlikte genellikle 1 ila 3 iş günüdür. Kargo firmasından kaynaklanabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir. Alıcı, teslim sırasında ürün ambalajını kontrol etmeli; hasarlı ya da açılmış paketleri teslim almamalıdır.
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected]
adresine e-posta yoluyla yapılmalıdır. Kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satılabilirliğini kaybetmemiş ürünler cayma hakkına tabidir.
Hijyen ve güvenlik gereği ambalajı açılmış bıçaklarda, kullanıldığı veya denendiği anlaşılan ürünlerde, biley izi bulunan bıçaklarda, özel üretim taleplerinde ve alıcı tarafından hasara uğratılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu tür ürünlerde yalnızca üretim hatası bulunması durumunda ayıplı mal kapsamında iade mümkündür.
İade edilen ürünün kargo ücreti cayma hakkı kapsamında alıcıya aittir. Ayıplı ürün durumunda kargo ücreti satıcıya aittir. İade talebinin kabul edilmesi halinde ürün bedeli alıcıya en geç 14 gün içinde iade edilir.
Teslimat sürecinde yaşanabilecek gecikmeler, doğal afetler, ulaşım engelleri ve öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Siparişe ilişkin her türlü talep, şikayet ve başvuru satıcı iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir. Alıcı ile satıcı arasında çözülemeyen uyuşmazlıklar alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri tarafından çözümlenir.
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.